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Hôtels, hôtels-restaurants

Hôtel : la réception, les étages et la nuit sur un même planning.

Réceptionnistes de jour et veilleur de nuit, femmes et valets de chambre, petit-déjeuner et restaurant : chaque poste a ses horaires, chacun reçoit les siens par e-mail, sans application à installer.

un mois gratuitsans carte bancairesalariés sans application

Réceptionniste accueillant un client à la réception d'un hôtel.

Hôtels

Ce que K2T fait pour vous

Un hôtel tourne jour et nuit, sept jours sur sept. Voici ce que K2T tient pour vous.

  • Le veilleur reçoit ses nuits comme les autres

    Il n'a pas d'ordinateur à la maison : l'e-mail s'ouvre sur son téléphone, avec ses nuits en PDF et un fichier d'agenda qui les pose dans son calendrier. Il n'a pas de compte à créer.

  • Le veilleur, puis la réception

    Veilleur jusqu'à 7 h, prévu à la réception de 15 h le même jour : K2T signale le repos trop court avant la publication.

  • Les étages, au rythme des départs

    Les horaires des femmes et valets de chambre varient avec les départs du lendemain. Vous ajustez la veille au soir ; la personne concernée reçoit son horaire à jour par e-mail, changement surligné.

  • Hôtel-restaurant : un seul prix

    Cuisine, salle, réception et étages travaillent dans le même établissement : une formule, un prix fixe, quel que soit l'effectif. Chacun ne reçoit que ses horaires ; le cuisinier ne voit pas le planning des étages.

  • Les saisonniers, dossier rempli avant l'arrivée

    Avant l'ouverture de la saison, chaque saisonnier reçoit un lien et remplit son dossier d'embauche. Le jour où il arrive, sa fiche est prête, et son contrat aussi en formule Intégral.

  • Deux maisons, deux formules

    Chaque hôtel a sa formule : l'un en Intégral pour les bulletins de paie, l'autre en Essentiel le temps d'une première saison.

Convention collective

Hôtels et hôtels-restaurants : la convention HCR.

Pour un hôtel, avec ou sans restaurant, et pour une auberge, notre base propose la convention collective des hôtels, cafés, restaurants. D'autres hébergements ont leur propre convention.

Convention proposée par K2T d'après votre activité, à confirmer par l'employeur.

Les modules utiles

Pour un hôtel.

Le planning des trois postes de la réception et des étages sert tout de suite ; le pointage, les retards et la paie suivent.

Voir ce que comprend chaque formule

  • Planning jour, semaine, mois et par postedès EssentielDisponible
  • Planning envoyé par e-mail à chaque modificationdès EssentielDisponible
  • Page du salarié, sans compte ni applicationdès EssentielDisponible
  • Équipe, fiches salariés et registre du personneldès EssentielDisponible
  • Dossier d'embauche rempli par le salarié depuis un liendès EssentielDisponible
  • Contrats de travail et signature en ligneen IntégralDisponible
  • Plusieurs établissements, vue d'ensembledès EssentielDisponible
  • Pointage sur tablettedès EssentielDisponible
  • Retards et absences signalés au managerdès StandardDisponible
  • Suivi disciplinairedès StandardDisponible
  • Préparation de la paiedès StandardDisponible
  • Bulletins de paie selon la convention, d'abord en simulationen IntégralDisponible
  • Application mobile Android et iOSdès EssentielArrive ce mois-ci

Une semaine type

Un hôtel de 40 chambres avec petit-déjeuner.

  1. Lundi

    Vous posez la semaine suivante : réception matin, soir et nuit, étages, petit-déjeuner.

  2. Mardi

    Vous publiez. Le veilleur de nuit reçoit ses nuits par e-mail, comme la réception de jour.

  3. Mercredi

    Un groupe arrive vendredi et part dimanche. Vous renforcez les étages dimanche matin ; les deux personnes ajoutées sont prévenues.

  4. Jeudi

    Vous essayez de placer le veilleur à la réception de 15 h après sa nuit : K2T signale le repos trop court.

  5. Vendredi

    Une réceptionniste est malade. Vous réaffectez son poste ; sa remplaçante reçoit l'horaire aussitôt.

  6. Samedi

    Le planning de la semaine suivante est prêt, publié avant le départ du groupe.

  7. Dimanche

    Départs du matin. Les étages travaillent sur les horaires reçus mercredi.

Questions fréquentes

Ce que demandent les hôteliers

Une autre question ? Écrivez à contact@tourak-digital.com ou appelez le 07 85 01 17 83.

Quelle convention collective pour un hôtel ?

Dans notre base, la convention des hôtels, cafés, restaurants (HCR), IDCC 1979, pour un hôtel avec ou sans restaurant. Une résidence de tourisme relève de l'avenant de l'immobilier (IDCC 1527), un camping de l'hôtellerie de plein air (IDCC 1631). K2T propose la convention d'après votre activité ; c'est à l'employeur de la confirmer.

Le veilleur de nuit doit-il installer une application ?

Non. Il reçoit ses nuits par e-mail, avec un lien personnel, le PDF et le fichier d'agenda. L'application mobile (arrive ce mois-ci) restera facultative.

K2T remplace-t-il mon logiciel de réservation ?

Non. K2T gère le personnel : planning, équipe et contrats aujourd'hui ; la paie disponible, d'abord en simulation. Il ne gère ni les chambres ni les réservations. Un lien entre votre logiciel de réservation et le planning peut s'étudier en module sur mesure.

Des saisonniers l'été : le prix change-t-il ?

Non. Le prix suit l'établissement, pas l'effectif : 49, 89 ou 120 € par mois, en juillet comme en janvier. Le détail est sur la page Tarifs.

Modules sur mesure

Sur mesure, pour un hôtel

  • Le taux d'occupation de votre logiciel de réservation, à côté du planning des étages.
  • Une feuille de relève de la réception, remplie au changement de poste.
  • Un planning du petit-déjeuner calé sur le nombre de couverts prévus.

Échange, devis, mise en service : la démarche

Essayez sur le planning de votre hôtel.

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